Wat een kopje muntthee mij leerde over goede vragen stellen
Laatst zat ik met een groep in een restaurant, waarbij een kort moment me nog een tijdje bij is gebleven.
We hadden allemaal iets te drinken besteld en toen de medewerker kwam aanlopen met de drankjes vroeg hij met een grote glimlach:
'Wie kan ik blij maken met een verse muntthee?'
We moesten allemaal lachen en degene die de muntthee had besteld, nam het drankje als een cadeautje in ontvangst. Vervolgens vroeg de medewerker op dezelfde enthousiaste manier aan de volgende persoon:
‘Wat heb ik voor jou meegenomen?’
Het serveren van drankjes is wat deze mederwerker doet en hoort bij de gebruikelijke gang van zaken in een restaurant. Maar de manier waarop en de prikkelende vragen maakte het bijzonder en liet in ieder geval bij mij een positieve indruk achter. Zo kan een simpele vraag veel meer betekenen dan enkel een vraag.
Als perfectionismecoach stel ik natuurlijk ook vragen, dat hoort bij mijn vak. Maar dit inspireerde me om mezelf te blijven ontwikkelingen in het stellen van verrassende en authentieke vragen.
Want vragen kunnen echt veel meer doen dan alleen een antwoord opleveren en iemand tot denken zetten.
Ze kunnen nieuwsgierigheid oproepen, een glimlach bezorgen, zorgen voor verbinding en zelfs een gevoel van opluchting geven.
Heb jij onlangs een vraag gekregen die jou heeft verrast of geïnspireerd?